Contacto

Estamos aquí para responder tus preguntas sobre confort visual, hábitos frente a pantallas y descanso visual en tu rutina colombiana

Información de contacto

Comunícate con nosotros para consultas educativas sobre bienestar visual cotidiano. Respondemos mensajes de lunes a viernes.

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Correo electrónico

hola@jonomob.co

Respuesta en 24-48 horas hábiles

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Teléfono / WhatsApp

+57 601 784 2956

Lunes a viernes, 9:00 AM - 6:00 PM

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Dirección

Carrera 11 #82-58, Oficina 402

Chapinero, Bogotá, Colombia

Aclaración importante

No ofrecemos servicios de optometría, oftalmología, diagnóstico ni tratamiento visual. Para revisión profesional, consulta con especialistas certificados en Colombia.

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💬 ¿Qué tipo de consultas atendemos?

Respondemos preguntas educativas sobre hábitos frente a pantallas, iluminación para lectura y trabajo, pausas visuales, organización de espacios, y otros temas relacionados con confort visual cotidiano. No realizamos evaluaciones visuales ni ofrecemos orientación médica.

Preguntas frecuentes antes de contactar

¿Realizan evaluaciones visuales?

No. Somos un proyecto educativo sobre confort visual cotidiano. Para revisión profesional de tu vista, acude con optómetras u oftalmólogos certificados.

¿Pueden diagnosticar problemas de visión?

No ofrecemos diagnóstico, tratamiento ni promesas de mejorar, conservar o recuperar la visión. Solo compartimos información orientativa sobre hábitos cotidianos.

¿Atienden consultas fuera de Bogotá?

Sí, nuestro contenido educativo está disponible para toda Colombia y respondemos mensajes desde cualquier ciudad: Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga y más.

¿Cuánto tiempo tardan en responder?

Generalmente respondemos correos en 24-48 horas hábiles. Para consultas por WhatsApp, el tiempo puede variar según el volumen de mensajes.

Jonomob team helping with visual comfort questions

Aviso importante: El contenido es orientativo y educativo, no ofrece diagnóstico visual, no propone tratamientos, no promete prevenir el deterioro visual, mejorar, conservar ni recuperar la visión y no sustituye una evaluación profesional. Para revisión de tu salud visual, acude siempre con un optómetra u oftalmólogo certificado en Colombia.